Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für die Website von DAMA Couture, damacouture.de (nachfolgend „Website“). Die Website wird von DAMA Couture sp. z o.o., Lebiodowa 13b/1, 04-674 Warschau, mit der Steueridentifikationsnummer (NIP) PL9522227523 betrieben.
Die öffentliche Website dient als Katalog der Kollektionen und Modelle von DAMA Couture und bietet eine Suche nach Partnersalons. Verbraucher können über die öffentliche Website keine Bestellungen aufgeben oder Käufe tätigen.
Die Website bietet außerdem B2B-Funktionen für Geschäftskunden (nachfolgend „Shop“). Die für den Shop geltenden Bedingungen sind in den Abschnitten 3–8 aufgeführt.
Die Website präsentiert die Waren von DAMA Couture anhand von Fotos, Videos und Produktinformationen.
Die Waren werden von Hand gefertigt. Daher können geringfügige Unterschiede zwischen den Fotos und den tatsächlichen Waren bestehen. Fotos und Videos dienen der Veranschaulichung und Präsentation der Produkte.
Die Abschnitte 3–8 dieser AGB gelten für die B2B-Funktionen des Shops. Ein Geschäftskunde, der den Shop nutzt, wird nachfolgend als „Kunde“ bezeichnet.
Mit der Aufgabe einer Bestellung im Shop erklärt und bestätigt der Kunde, dass er die AGB gelesen hat, akzeptiert und im größtmöglichen Umfang anwenden wird.
Geschäftskonten mit Zugang zu den B2B-Funktionen des Shops werden vom Vertriebspartner erstellt und verwaltet. Für den Zugang wenden Sie sich bitte an den Shop unter orders@damacouture.com.
Alle Bilder, Videos und Informationen zu den Waren im Shop sind nicht als Angebot zu verstehen, sondern als Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Mit der Aufgabe einer Bestellung bietet der Kunde an, die Waren zu den angegebenen Bedingungen zu kaufen. Der Kauf kommt erst zustande, wenn der Shop das Angebot zum Kauf der Waren annimmt.
Der Shop verkauft handgefertigte Waren. Daher können geringfügige Unterschiede zwischen den Fotos und den gelieferten Waren bestehen. Fotos und Videos dienen der Veranschaulichung und Präsentation der Produkte.
Alle Preise in den B2B-Funktionen des Shops sind in EUR, GBP, PLN oder USD angegeben und verstehen sich ohne Umsatzsteuer, sonstige Steuern und Zölle. Der Shop übernimmt keine Verantwortung für Umsatzsteuer, sonstige Steuern oder Zölle, die für den Kunden anfallen können. Sämtliche dieser Kosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
Um Waren im Shop zu kaufen, füllt der Kunde das Bestellformular aus und bezahlt die Waren mit einer der im Shop verfügbaren Methoden, beispielsweise über den Zahlungsdienstleister Przelewy24, per Banküberweisung oder mit einem verlängerten Zahlungsziel.
Die Transaktion kommt zustande, wenn die Bestellung angenommen wird und der Kunde den elektronischen Kaufbeleg erhält. Aus Umweltschutzgründen druckt der Shop keine Papierbelege. Elektronische Kaufbelege gelten jedoch für Rückgaben, Reklamationen und ähnliche Angelegenheiten als gleichwertig mit Papierbelegen.
Der Shop behält sich das Recht vor, eine Bestellung nicht anzunehmen und von einer Kauftransaktion zurückzutreten, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, die personenbezogenen Daten fehlerhaft sind oder ein anderes Hindernis die Erfüllung der Verpflichtungen des Shops unmöglich oder unpraktikabel macht. Der Kunde kann eine Bestellung ebenfalls zurückziehen, solange sie noch nicht vom Shop angenommen wurde.
In einem solchen Fall werden die vom Kunden gezahlten Beträge unverzüglich auf das vom Kunden angegebene Bankkonto zurückerstattet.
Der Shop behält sich das Recht vor, jederzeit Waren aus dem Angebot zu nehmen und/oder Materialien oder Inhalte auf der Website des Shops zu entfernen oder zu ändern. Außergewöhnliche Umstände können den Shop dazu zwingen, die Ausführung einer Bestellung auch nach deren Annahme abzulehnen. Der Shop behält sich das Recht vor, dies jederzeit und nach eigenem Ermessen zu tun. Der Shop übernimmt gegenüber Kunden oder sonstigen Dritten keine Haftung dafür, ein Produkt aus diesem Angebot zu nehmen, unabhängig davon, ob es bereits verkauft wurde, Materialien oder Inhalte auf der Website des Shops zu entfernen oder zu ändern oder die Ausführung einer bereits angenommenen Bestellung abzulehnen.
Die im Shop bestellten Waren werden durch ein Kurierunternehmen geliefert. Die Versandkosten sind in den im Shop aufgegebenen Bestellungen nicht enthalten. Der Shop berechnet sie zusätzlich auf der Rechnung für die Bestellung.
Die Waren werden innerhalb der in der Bestellbestätigung angegebenen Frist versandt. Der Shop liefert nicht an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen. Die angegebenen Fristen stehen unter dem Vorbehalt etwaiger außergewöhnlicher Umstände.
Kann der Shop den Liefertermin nicht einhalten, wird der Kunde darüber informiert und kann wählen, ob er auf die Waren warten oder seine Bestellung zurückziehen möchte. Im Sinne dieser AGB gilt die Lieferung als erfolgt, sobald das Paket mit den Waren an der vereinbarten Lieferadresse entgegengenommen wurde.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Waren bei der Lieferung sorgfältig zu prüfen und den Shop unverzüglich über festgestellte Mängel zu informieren.
Mängel an den Waren sind dem Shop unverzüglich nach Erhalt der Sendung zu melden. Die Meldung muss den Mangel eindeutig beschreiben und die Bestellnummer sowie nach Möglichkeit Fotos des Mangels enthalten.
Der Shop beantwortet die Meldung innerhalb von 14 Tagen.
Der Kunde ist für die Rücksendung der mangelhaften Waren an den Shop verantwortlich. Der Shop erstattet die Rücksendekosten bis zu dem Betrag, den er für den Versand der Waren an den Kunden bezahlt hat.
Die mangelhaften Waren werden gegen andere vollwertige Waren ausgetauscht. Ist dies nicht praktikabel, erstattet der Shop den Warenwert innerhalb von 14 Tagen ab dem Rückgabedatum.
Im Sinne dieser AGB ist das Rückgabedatum der Tag, an dem die Waren beim Shop eingehen.
Reklamationen wegen mechanischer Transportschäden werden nur geprüft, wenn gemäß den geltenden Verfahren des Kurierunternehmens ein Schadensprotokoll erstellt wurde.
Diese AGB sind Bestandteil der zwischen dem Shop und dem Kunden abgeschlossenen Kauftransaktionen. Der Shop behält sich das Recht vor, die AGB aufgrund von Gesetzesänderungen, zur Verbesserung des Shopbetriebs, zum besseren Schutz der Privatsphäre der Kunden oder zur Verhinderung von Missbrauch zu ändern.
Für Angelegenheiten, die in diesen AGB nicht geregelt sind, gelten das polnische Zivilgesetzbuch und die sonstigen für den Betrieb von Onlineshops in Polen geltenden Gesetze.
Für Streitigkeiten, die aus Kauftransaktionen zwischen dem Shop und dem Kunden entstehen oder damit zusammenhängen, ist das Gericht am Sitz des Shops zuständig.