Datenschutzerklärung.

Diese Datenschutzerklärung (nachfolgend „Datenschutzerklärung“) ist Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Website von DAMA Couture, d. h. damacouture.de (nachfolgend „Website“). Zur Website gehört auch der B2B-Bereich für Partnersalons und andere Geschäftskunden, der in den AGB als „Shop“ bezeichnet wird (nachfolgend „B2B-Plattform“).

Diese Datenschutzerklärung gilt für Personen, die auf die Website einschließlich der B2B-Plattform zugreifen oder einen unserer Kommunikationskanäle nutzen (nachfolgend „Nutzer“).

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist DAMA Couture sp. z o.o., Lebiodowa 13b/1, 04-674 Warschau, mit der Steueridentifikationsnummer (NIP) PL9522227523 (nachfolgend „DAMA Couture“ oder „wir“).

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist DAMA Couture sp. z o.o., erreichbar unter hello@damacouture.pl.

Wir können folgende Daten erheben und verarbeiten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Standort, Bank- und Kreditkartendaten, Bestellhistorie, Größe, IP-Adresse, Browserkennung und Verhalten auf der Website (nachfolgend „Daten“). Die Aufzählung ist nicht abschließend; wir können alle Daten erheben und verarbeiten, die für unsere Dienstleistungen nützlich sind. Nicht alle Daten werden bei jedem Nutzer erhoben und verarbeitet. Häufig beschränken sich die Daten auf wenige Angaben. Welche Daten erhoben werden, hängt vom Zweck der Verarbeitung ab.

Wir erheben und verarbeiten keine sensiblen Daten, etwa zur ethnischen oder rassischen Herkunft usw.

Die Daten können von den Nutzern oder deren Geräten, über die mit DAMA Couture verbundenen Social-Media-Seiten, E-Mails an den Kundenservice, Newsletter sowie Bestellungen und Kaufverträge (insbesondere über die B2B-Plattform) erhoben werden. Wir können Daten auch von Dritten erheben, etwa aus öffentlichen Datenbanken, von externen Datenverarbeitern oder Betreibern sozialer Medien.

Zu den Dritten, mit denen wir Daten teilen, gehören unter anderem Werbeplattformen wie Facebook, Instagram und Google Ads, Dienste zur Erhebung statistischer Daten wie Google Analytics, Google Tag Manager und HotJar, Kurierdienste wie InPost, UPS, GLS und DHL, E-Mail-Dienstleister wie Klaviyo, SalesManago und GetResponse sowie Produktionsmanagementsysteme wie IDEAerp. Diese Aufzählung ist nicht abschließend.

Wir verarbeiten die Daten nur so lange, wie hierfür eine Rechtsgrundlage besteht.

Wir verwenden die Daten, um Fragen der Nutzer zu beantworten, Bestellungen – insbesondere von Partnersalons über die B2B-Plattform – abzuwickeln, Produkte und Dienstleistungen weiterzuentwickeln und zu verbessern, Gesetze und Vorschriften einzuhalten, über soziale Medien mit Nutzern in Kontakt zu treten und personalisierte Werbung anzuzeigen.

Wir können die Daten zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten, zur Vorbereitung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen und allgemein dann verwenden, wenn hierfür ein berechtigtes Interesse besteht. Wir können auch Daten speichern, die auf Grundlage einer Einwilligung übermittelt werden. Die Daten werden stets mit der gebotenen Sorgfalt und im Einklang mit den geltenden Gesetzen behandelt. Wir verwenden die Daten nicht länger, als dies erforderlich und nach den geltenden Gesetzen zulässig ist.

Wir verarbeiten die Daten, die zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich sind. Wir können bestimmte Finanzdaten für einen bestimmten Zeitraum speichern, um die Anforderungen der Steuerbehörden zu erfüllen. Wir können Ihre Daten auch aufgrund eines berechtigten geschäftlichen Interesses verarbeiten, etwa um die Beziehung zu unseren Nutzern und Partnersalons zu stärken. Wir können den Nutzern Mitteilungen über unsere Dienstleistungen zukommen lassen, die unserer Einschätzung nach für sie von Interesse sein könnten.

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn eine Einwilligung hierfür vorliegt. Wir bitten die Nutzer um ihre Einwilligung zum Versand von Newslettern. Außerdem bitten wir um Erlaubnis, ein Cookie auf den Geräten zu setzen, um Profile zu erstellen und Werbung zu schalten. Wenn wir Daten auf diesen Rechtsgrundlagen verarbeiten, haben die Nutzer das Recht auf Widerspruch, Einschränkung, Löschung und Auskunft sowie das Recht, Datenübertragbarkeit zu verlangen.

Wir treffen geeignete und angemessene organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten. Wir geben Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist nach den geltenden Gesetzen zulässig, beispielsweise weil eine Einwilligung vorliegt oder die Weitergabe gesetzlich vorgeschrieben ist. Unsere Mitarbeiter sind darin geschult, die Daten sorgfältig und streng vertraulich zu behandeln.

Cookies sind Informationen, die die Website an das Gerät des Nutzers sendet, während dieser die Website besucht. Die Cookies helfen uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern, Aktivitäten zu analysieren und das individuelle Nutzungserlebnis anzupassen, etwa durch die Anzeige der richtigen Sprachversion. Cookies bleiben auf dem Gerät, bis der Nutzer die Sitzung beendet („Sitzungs-Cookies“) oder bis sie ablaufen oder gelöscht werden („dauerhafte Cookies“).

In den meisten Fällen benötigen wir eine Einwilligung, um Cookies auf der Website zu verwenden. Ausnahmen gelten, wenn ein Cookie für die Bereitstellung einer angeforderten Dienstleistung oder für die grundlegende Funktion der Website erforderlich ist, etwa um Artikel im Warenkorb zu speichern und/oder den Bestellabschluss zu ermöglichen, insbesondere auf der B2B-Plattform.

Im Allgemeinen gibt es drei Kategorien von Cookies: funktionale, analytische und Marketing-Cookies. Wir verwenden alle drei Kategorien. Funktionale Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich, da sie beispielsweise das Speichern der bevorzugten Sprache ermöglichen. Analytische Cookies ermöglichen es, die Leistung unserer Website zu überwachen, und helfen uns zu verstehen, wie Nutzer mit ihr interagieren. Marketing-Cookies werden zu Marketingzwecken verwendet.

Dritte können die Möglichkeit haben, zu Werbezwecken Cookies auf der Website zu setzen. Zu diesen Dritten gehören Facebook und Google. Die Liste ist nicht abschließend und kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Der Nutzer kann Auskunft, Einschränkung, Übertragbarkeit, Löschung und Berichtigung seiner personenbezogenen Daten verlangen und eine Beschwerde hinsichtlich seiner Rechte als betroffene Person einreichen, indem er eine E-Mail an hello@damacouture.pl sendet. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Die Cookie-Richtlinie kann von Zeit zu Zeit geändert werden. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website veröffentlicht.

Wir sind nicht für die Datenerhebung und -verarbeitung durch andere Organisationen verantwortlich. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nicht auf personenbezogene Daten Dritter. Bei Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice: hello@damacouture.pl.